-Về chuyển tiền gian lận liên quan đến ngân hàng Internet-
Tình hình bùng nổ của cả nước trong năm 2018
Trong năm 2018, số lượng và số tiền chuyển bất hợp pháp do nhiễm chương trình độc hại và lừa đảo trên toàn quốc là 322 trường hợp, lên tới khoảng 461 triệu yên.
| Năm | Số | * 1 lượng sát thương | * 2 Lượng sát thương thực tế |
|---|---|---|---|
| 2018 | 322 trường hợp | Khoảng 461 triệu yên | Khoảng 404 triệu yên |
| 2017 | 425 trường hợp | Khoảng 1,081 triệu yên | Khoảng 899 triệu yên |
| 2016 | 1.291 trường hợp | Khoảng 1.687 triệu yên | Khoảng 1.463 triệu yên |
* 1 Số tiền thiệt hại: Tất cả số tiền mà thủ phạm đã xử lý chuyển tiền * 2 Số tiền thiệt hại thực tế: Số tiền thiệt hại thực tế có được bằng cách trừ đi số tiền mà tổ chức tài chính ngăn chặn chuyển tiền trái phép từ "số tiền thiệt hại"
Tính năng Khoảng 60% tài khoản chuyển tiền bất hợp pháp có tên tiếng Việt!
Để tránh bị chuyển tiền bất hợp pháp!
Ngăn ngừa nhiễm virus
- Luôn cập nhật các phiên bản phần mềm và bật cài đặt cập nhật tự động.
- Hãy chắc chắn cập nhật các tệp mẫu phần mềm chống vi-rút, v.v. và luôn cập nhật chúng. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm trả phí, cũng kiểm tra trạng thái hợp đồng của bạn. (Có thể cần được cập nhật hàng năm)
- Vui lòng không nhấp vào URL (liên kết) trong các thư như email, bảng thông báo và Facebook / Twitter.
Biện pháp ngân hàng Internet
- Trong thủ tục chính thức, bạn sẽ không được yêu cầu nhập tất cả mật khẩu, bảng số ngẫu nhiên (mật khẩu thứ hai), câu hỏi bí mật (mật khẩu), v.v.
- Khi nhận được mật khẩu một lần bằng e-mail, không sử dụng địa chỉ e-mail miễn phí mà hãy sử dụng địa chỉ e-mail của điện thoại di động của bạn.
- Nếu tổ chức tài chính của bạn cung cấp dịch vụ mã thông báo bảo mật, hãy xem xét giới thiệu nó.
- Kiểm tra tiền gửi và rút tiền của bạn thường xuyên để chuyển khoản và đăng nhập trái phép và kiểm tra trạng thái đăng nhập của bạn.
Để biết chi tiết, vui lòng xem trang web của từng tổ chức tài chính hoặc liên hệ với cửa sổ của từng tổ chức tài chính.
"Các biện pháp đối phó với các trường hợp chuyển tiền bất hợp pháp liên quan đến ngân hàng Internet"
(Cơ quan cảnh sát quốc gia và các biện pháp tội phạm mạng)
(Cơ quan cảnh sát quốc gia và các biện pháp tội phạm mạng)
Để tránh thiệt hại lừa đảo
Các tổ chức tài chính không bao giờ yêu cầu ID, mật khẩu, bảng số ngẫu nhiên, v.v. bằng e-mail. Không nhập bất kỳ thông tin nào khi bạn nhận được một email như vậy.
~ Bảng số ngẫu nhiên là gì ~
Một bảng in số và chữ trong hình vuông. Một số ngân hàng internet sử dụng nó làm mật khẩu thứ hai (xác thực kép).
* Ví dụ về các email lừa đảo thực sự đã đến 
~ Thanh toán ~
Tôi đã nhận được một email phí sử dụng trang web không được công nhận
- Vui lòng kiểm tra nội dung của e-mail và đảm bảo rằng bạn đã sử dụng trang web, bao gồm cả gia đình của bạn. Nếu bạn không nhớ sử dụng nó, xin vui lòng không thanh toán dễ dàng.
- Đừng hoảng sợ nếu có những từ trong cơ thể của email kích động sự lo lắng, chẳng hạn như đến trực tiếp nhà của bạn hoặc thực hiện hành động pháp lý. Nếu bạn trở nên lo lắng hoặc trả tiền khi bạn không muốn tham gia, bạn có thể bị tính phí nhiều hơn.
- Nếu bạn trả lời email hoặc gọi cho số liên lạc được liệt kê trong email, bạn sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của mình, chẳng hạn như địa chỉ email và số điện thoại. Nếu bạn cung cấp thông tin này cho người khác, bạn có thể gặp nhiều rắc rối hơn.
Nếu nó trở thành một yêu cầu hư cấu ...
- Hãy bỏ qua email thanh toán trong tương lai.
- Nếu có thể đặt từ chối thư như vậy bởi các chức năng được cung cấp bởi phần mềm hoặc nhà cung cấp thư, vui lòng sử dụng chức năng đó.
- Nếu bạn cảm thấy khó chịu hoặc bị đe dọa bởi bên kia, vui lòng tham khảo Trung tâm các vấn đề người tiêu dùng, Văn phòng tư vấn tội phạm mạng của cảnh sát quận Akita hoặc đồn cảnh sát gần nhất.
Nhấp vào nút trên trang chủ đột nhiên hiển thị màn hình thanh toán
- Nếu màn hình thanh toán được hiển thị đột ngột, hãy kiểm tra xem các điều khoản và điều kiện được đăng trên trang web trước khi nhấp vào. Nếu bạn không có điều này, thật khó hiểu hoặc nếu phí sử dụng không được chỉ định, bạn có thể yêu cầu sự vô hiệu của hợp đồng.
- Ngoài ra, nếu nhà điều hành kinh doanh chưa thực hiện các biện pháp như thiết lập màn hình xác nhận hợp đồng trước khi áp dụng, anh ấy / cô ấy có thể khẳng định rằng hợp đồng đã bị vô hiệu do nhầm lẫn.
- Có những trang web hiển thị địa chỉ IP và kiểu điện thoại di động của họ, v.v., và giả vờ đã trả thông tin cá nhân và đang tiếp cận việc thanh toán phí. Tuy nhiên, chỉ điều này là không đủ cho thông tin cá nhân như địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, v.v. Sẽ không được nắm bắt.
- Đừng trả tiền cho đến khi bạn biết bạn phải trả tiền. Nếu bạn lo lắng hoặc không muốn tham gia và trả tiền một lần, bạn có thể bị tính phí nhiều hơn.
- Xin vui lòng không liên hệ với các trang web đối tác. Nếu bạn trả lời qua điện thoại, email, v.v., bạn có thể bị tính phí liên tục.
- Vui lòng giữ địa chỉ trang web của bạn và email thanh toán làm bằng chứng chỉ trong trường hợp.
* Ví dụ về yêu cầu không phù hợp
Nếu bạn thấy nó không hợp lý ...
- Hãy bỏ qua khoản phí đó trong tương lai.
- Nếu bạn không yên tâm hoặc bị đe dọa, vui lòng tham khảo Trung tâm các vấn đề người tiêu dùng, Dịch vụ tư vấn tội phạm mạng của cảnh sát tỉnh Akita hoặc đồn cảnh sát gần nhất.
~ Đấu giá Internet ~
Tôi đã đấu giá thành công tại cuộc đấu giá và trả giá, nhưng sản phẩm đã không đến.
Tôi đã gửi sản phẩm cho nhà thầu trúng thầu tại cuộc đấu giá, nhưng tiền không được trả.
Để phòng ngừa sự cố
- Hãy chắc chắn kiểm tra địa chỉ, tên, thông tin liên lạc (số điện thoại nhà cũng như điện thoại di động) của đối tác kinh doanh, phương thức gửi sản phẩm và phương thức thanh toán.
- Vui lòng kiểm tra trên Internet để xem đó có phải là địa chỉ thật không.
- Nếu nhà điều hành đấu giá đã chỉ ra đánh giá của người bán / người trả giá thành công, vui lòng sử dụng nó làm tài liệu tham khảo cho giao dịch (đây chỉ là hướng dẫn và không an toàn tuyệt đối).
- Vui lòng sử dụng một phương thức thanh toán an toàn như tiền mặt khi giao hàng.
Trong trường hợp gặp sự cố, vui lòng giữ e-mail trao đổi với đối tác thương mại, bản sao màn hình đấu giá và bảng sao kê chuyển giá. - Vui lòng tham khảo công ty đấu giá có thể đăng Luật Phòng chống Rắc rối và Biện pháp.
Nếu bạn bị hư hỏng ...
- Xin nhắc nhở bằng tất cả các phương tiện như e-mail và điện thoại.
- Vui lòng yêu cầu bên kia gửi hàng hoặc trả lại giá bằng thư chứng minh nội dung với bằng chứng giao hàng.
- Nếu có bất kỳ hành vi gian lận đáng ngờ nào, chẳng hạn như khi thư chứng minh đã bị từ chối hoặc trả lại với một địa chỉ không xác định, vui lòng tham khảo trạm cảnh sát gần nhất hoặc Dịch vụ tư vấn tội phạm mạng của cảnh sát tỉnh Akita.
- Vui lòng liên hệ với doanh nghiệp đấu giá như một giao dịch đáng ngờ.
Nhà điều hành đấu giá có thể vận hành các hệ thống bảo hiểm gian lận, vì vậy vui lòng tham khảo ý kiến của các nhà khai thác.
* Nếu bạn đến đồn cảnh sát, xin vui lòng liên hệ trước với chúng tôi và sắp xếp thời gian với người phụ trách.
~ Thư rác ~
Một số lượng lớn các email quảng cáo được gửi.
Để phòng ngừa sự cố
- Hãy thử sử dụng một địa chỉ email công cộng và một địa chỉ email riêng tư.
- Ngoài ra, vui lòng thay đổi địa chỉ e-mail công khai của bạn thường xuyên và đặt một địa chỉ e-mail phức tạp (sử dụng số, bảng chữ cái, ký hiệu, v.v.).
- Xin vui lòng không tiết lộ địa chỉ e-mail của bạn trên trang web hoặc bảng thông báo.
- Xin vui lòng không trả lời thư rác gửi. Trả lời nó có thể gửi cho bạn nhiều hơn.
Tư vấn / Liên hệ
- Các tổ chức sau đây chấp nhận thông tin về thư rác vi phạm Đạo luật Email cụ thể hoặc Luật Giao dịch thương mại được chỉ định.
- Trong trường hợp có nội dung độc hại, chẳng hạn như tội phạm, vui lòng liên hệ với đồn cảnh sát gần nhất hoặc Dịch vụ tư vấn tội phạm mạng của cảnh sát tỉnh Akita.
Giảm thư rác
- Bạn có thể giảm số lượng e-mail không được yêu cầu bằng cách sử dụng phần mềm thư, điện thoại di động và các chức năng do nhà cung cấp cung cấp. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp của bạn.
Ngoài ra, vui lòng tham khảo các biện pháp đối phó với e-mail không được yêu cầu trên trang web của công ty điện thoại di động. - Vui lòng tham khảo trung tâm tư vấn thư rác để biết cách ngăn chặn thư rác.
~ Trang chủ và bảng thông báo ~
Thông tin cá nhân như tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn đã được đăng trên trang web và bảng tin.
Tin xấu của tôi được viết trên trang chủ và bảng tin.
Để phòng ngừa sự cố
- Trang chủ và bảng thông báo có thể được xem bởi một số lượng người không xác định. Vui lòng không đăng thông tin cá nhân (tên, địa chỉ, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ e-mail, v.v.) của bạn hoặc gia đình / bạn bè của bạn một cách dễ dàng.
- Vui lòng không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ ai bạn biết trên Internet hoặc điện thoại di động.
- Nếu cần phải tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trên Internet vì lý do công việc, v.v., hãy giới hạn thông tin tối thiểu cần thiết.
Nếu bạn bị hư hỏng ...
- Vui lòng yêu cầu quản trị viên của trang chủ hoặc bảng thông báo để xóa mục tương ứng. Nếu thông tin liên lạc (địa chỉ e-mail, số điện thoại, v.v.) cho quản trị viên được mô tả, vui lòng liên hệ với nó và yêu cầu xóa.
Ngoài ra, một số trong số họ chỉ chấp nhận yêu cầu xóa trong một quy trình cụ thể, vì vậy vui lòng sử dụng yêu cầu xóa này. - Nếu quản trị viên không phản hồi việc xóa ngay cả sau khi yêu cầu xóa, có một phương pháp để yêu cầu nhà cung cấp sử dụng bởi quản trị viên hoặc công ty cung cấp dịch vụ bảng thông báo để trả lời.
- Về nguyên tắc, yêu cầu xóa được thực hiện bởi người đăng thông tin cá nhân.
- Nếu bất kỳ nội dung nhận dạng cá nhân nào được tiết lộ và vu khống, hãy lưu và in nội dung đó và tham khảo Văn phòng Tư vấn Tội phạm Mạng của Cảnh sát Akita hoặc đồn cảnh sát gần nhất. Ngoài ra, vui lòng yêu cầu các nội dung và hồ sơ bằng văn bản phải được lưu giữ để bảo mật bằng chứng. * Nếu bạn đến đồn cảnh sát, xin vui lòng liên hệ trước với chúng tôi và sắp xếp thời gian với người phụ trách.
~ Truy cập trái phép ~
ID và mật khẩu của bạn được người khác sử dụng
Tiền hoặc vật phẩm bị mất trong các trò chơi trực tuyến
Truy cập trái phép là hành động sử dụng máy tính (máy chủ) mà bạn không được phép truy cập bằng cách lạm dụng ID / mật khẩu của người khác hoặc làm hỏng chương trình máy tính.
Để phòng ngừa sự cố
- Mật khẩu không nên là thứ có thể đoán được từ ngày sinh nhật, từ đơn giản hoặc ID, nhưng rất khó đoán, chẳng hạn như một loạt các ký tự và ký tự chữ và số. Ngoài ra, thay đổi mật khẩu của bạn thường xuyên.
- Vui lòng không cẩn thận đưa ID / mật khẩu của bạn cho bên thứ ba.
- Các chương trình có chức năng như tự động di chuyển nhân vật trong các trò chơi trực tuyến có thể được xuất bản trên Internet, nhưng một số chương trình này đánh cắp ID và mật khẩu. Làm ơn
Nếu bạn bị hư hỏng ...
- Hãy chắc chắn rằng bạn không nhầm lẫn hoặc gia đình bạn không sử dụng nó.
- Nếu bạn có thể đăng nhập, thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức.
- Nếu bạn không thể đăng nhập, vui lòng liên hệ với quản trị viên hệ thống, công ty trò chơi trực tuyến, v.v để yêu cầu tạm ngưng ID, xác nhận tình trạng hư hỏng, v.v.
- Sử dụng phần mềm chống vi-rút để kiểm tra máy tính của bạn để biết các chương trình độc hại hoặc vi-rút.
Tư vấn / Liên hệ
- Tham khảo ý kiến của quản trị viên hệ thống, nhà cung cấp trò chơi trực tuyến, v.v ... về tình trạng truy cập trái phép và liệu có bất kỳ thiệt hại nào xảy ra hay không.
- Nếu bạn nhận được email bị nghi là lừa đảo, chẳng hạn như thiệt hại hoặc đã bị lừa, vui lòng liên hệ với Văn phòng Tư vấn Tội phạm Mạng của Cảnh sát Tỉnh Akita hoặc đồn cảnh sát gần nhất. * Nếu bạn đến đồn cảnh sát, xin vui lòng liên hệ trước với chúng tôi và sắp xếp thời gian với người phụ trách.
~ Lừa đảo ~
Lừa đảo là hành vi lừa đảo lấy thông tin cá nhân (số thẻ tín dụng, số tài khoản, ID, mật khẩu, v.v.) bằng cách sử dụng e-mail hoặc trang web mạo danh tổ chức tài chính hoặc công ty.
Những hành động này phải chịu hình phạt theo Luật Cấm truy cập trái phép sửa đổi (được thi hành từ H24.5.1).
* Ví dụ về các tội phạm do lừa đảo
Nếu bạn nhận được một email yêu cầu thông tin cá nhân
- Không trả lời thông tin cá nhân một cách dễ dàng, vì nó có thể được sử dụng cho tội phạm.
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quản trị viên hệ thống của mình, chẳng hạn như tên và mật khẩu của bạn, hãy đảm bảo rằng bên kia là quản trị viên hợp lệ và tại sao bạn cần nó. Nếu bạn nghi ngờ, xin đừng nói.
- Sau khi xác nhận thông tin liên lạc chính xác bằng cách sử dụng hướng dẫn số điện thoại (104), v.v., hãy liên hệ trực tiếp với tổ chức tài chính hoặc công ty để biết sự thật.
Xin đừng tin vào thông tin liên lạc trong email.
Nếu bạn đã nhập thông tin cá nhân
Nếu bạn nhập thông tin cá nhân của bạn trên trang chủ giả mạo, vui lòng thay đổi mật khẩu hoặc mã PIN của bạn ngay lập tức.
Ngoài ra, tham khảo ý kiến của các quầy tư vấn của các tổ chức tài chính và công ty giả mạo để xác nhận các biện pháp đối phó cho các biện pháp phòng ngừa thiệt hại.
Tư vấn và cung cấp thông tin
Nếu bạn nhận được email bị nghi là lừa đảo hoặc bị lừa tiền, vui lòng liên hệ với Văn phòng Tư vấn Tội phạm Mạng của Cảnh sát Akita hoặc đồn cảnh sát gần nhất.
"Hội đồng chống lừa đảo", bao gồm các công ty và tổ chức tư nhân, cũng chấp nhận thông tin. Vui lòng tham khảo các biện pháp đối phó lừa đảo và như vậy.
Bàn tư vấn
Câu cá số 110
* Nếu bạn đến đồn cảnh sát, xin vui lòng liên hệ trước với chúng tôi và sắp xếp thời gian với người phụ trách.
~ Virus máy tính ~
Mở tệp đính kèm với email bị nhiễm vi-rút máy tính
Tôi đã bị nhiễm vi-rút máy tính khi duyệt trang chủ đáng ngờ
Sau khi cài đặt phần mềm miễn phí, nó đã bị nhiễm virus máy tính và nó được điều khiển từ xa từ bên ngoài
Sau khi cài đặt một ứng dụng miễn phí trên điện thoại thông minh của tôi, thông tin cá nhân của tôi, như danh bạ của tôi, bị rò rỉ
Virus máy tính là chương trình độc hại làm hỏng máy tính của bạn. Hoạt động khác nhau từ việc chỉ hiển thị một thông báo trên màn hình để hủy tập tin hoặc gửi ID / mật khẩu ra bên ngoài.
Tính năng chính của nó, như tên cho thấy, là nó tự động lây nhiễm các tệp trên các máy tính khác và tự lan truyền. Điều này có thể gây ra thiệt hại trên toàn thế giới.
Để ngăn ngừa nhiễm virus máy tính
- Cập nhật hệ điều hành và ứng dụng và sử dụng chúng cập nhật
- Cài đặt phần mềm bảo mật toàn diện và sử dụng phần mềm cập nhật
- Không cài đặt phần mềm miễn phí không rõ nguồn gốc
- Đừng vô tình nhấp vào URL trong email từ các nguồn không xác định
- Thực hiện các biện pháp bảo mật cho điện thoại thông minh cũng như PC
Nếu bạn bị hư hỏng ...
- Sử dụng phần mềm chống vi-rút và cố gắng loại bỏ vi-rút. Nếu bạn không thể thoát khỏi nó, hãy tham khảo công ty phần mềm chống vi-rút của bạn.
- Ngắt kết nối các máy tính bị nhiễm khỏi mạng để tránh rò rỉ thông tin và lan truyền thiệt hại.
Tư vấn / Liên hệ
- Cơ quan xúc tiến xử lý thông tin (IPA) đang chấp nhận các báo cáo và tư vấn về virus máy tính.
- Nếu bạn có tội với bất kỳ tội phạm nào, xin vui lòng liên hệ với Dịch vụ tư vấn tội phạm mạng của Cảnh sát tỉnh Akita hoặc đồn cảnh sát gần nhất. * Nếu bạn đến đồn cảnh sát, xin vui lòng liên hệ trước với chúng tôi và sắp xếp thời gian với người phụ trách.